Garantie witgoed

Service van Coolblue.

Transportschade

Heeft jouw nieuwe koelkast de reis van ons magazijn naar jouw voordeur niet helemaal schadevrij overleefd, dan baal jij daar natuurlijk keihard van. Wij ook. We kunnen 2 dingen voor je doen in dit geval:

  • We ruilen de koelkast om voor een gloednieuwe. Dit bekent wel dat je hem niet direct in gebruik kunt nemen en dat er tijd overheen zal gaan alvorens je de nieuwe in huis hebt;
  • We komen je tegemoet in de vorm van een schadevergoeding. Kies je hiervoor, maak dan een duidelijke foto van de transportschade.

Zodra je contact met ons opneemt en je keuze aan ons doorgeeft, doen wij er alles aan om jou zo snel mogelijk van dienst te zijn.

Gebruik maken van je garantie

Gaat jouw koelkast stuk gedurende je garantieperiode, dan maak je natuurlijk graag gebruik van de mogelijkheid het product te laten repareren. Je bent meer dan welkom om je retour bij ons aan te melden. Wat je echter vrijwel altijd zult zien in het geval van een defect, is dat wij je helpen aan de contactgegevens van de fabrikant. Dit doen wij niet omdat we je niet willen helpen, maar simpelweg omdat dit de snelste wijze is om een witgoed-defect te laten verhelpen. Sta je erop dat wij het toch voor jou afhandelen? Prima, maar ook dan wenden wij onszelf tot deze fabrikant voor de reparatie. Hierbij geven we je dan ook graag een overzicht van de grotere leveranciers alwaar je de melding zelf kunt doen voor de snelst mogelijke afhandeling.

Rechtstreekse garantieafhandeling witgoed
MieleBel 0347-378888Maak een afspraak
BoschBel 088-4244010Maak een afspraak
SiemensBel 088-4244020Maak een afspraak
AEGBel 0172-468468Maak een afspraak
ZanussiBel 0172-468468Maak een afspraak
BekoBel 079-3637315Maak een afspraak
WhirlpoolBel 076-5306400Maak een afspraak
IndesitBel 0900-2025254 (15 ct p/m)Maak een afspraak

Doe je zelf je melding bij de fabrikant, houd dan je factuur bij de hand. Op je Coolblue account kun je je factuur gemakkelijk downloaden. Heb je geen account? Neem dan contact op met de klantenservice en zorg ervoor dat je je ordernummer bij de hand hebt. Wij sturen je dan direct de juiste factuur toe.

Contactopties Bekijk openingstijden

Eerder bekeken door jou